Retouren & Garantie

Bij Sani & Co streven we ernaar dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Mocht er toch iets niet naar wens zijn, dan maken we het retourproces eenvoudig en duidelijk voor je.

Retourneren binnen 30 dagen
Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat het product ongebruikt is, compleet met alle bijbehorende accessoires en in de originele verpakking zit. Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, krijg je binnen 5 werkdagen je aankoopbedrag teruggestort.

Hoe retourneer je een product? Volg deze eenvoudige stappen:

1. Neem contact met ons op via WhatsApp, e-mail of het contactformulier.

2. Vermeld duidelijk je bestelnummer en het product dat je wilt retourneren.

3. Je ontvangt vervolgens een retourlabel en duidelijke instructies via e-mail.

4. Verpak het product zorgvuldig en plak het retourlabel op de verpakking.

5. Geef het pakket af bij een PostNL-punt.

Retourneren is bij Sani & Co altijd gratis.

Garantie op jouw aankoop Wij geloven sterk in de kwaliteit van onze producten. Daarom geven wij minimaal 2 jaar garantie op alle artikelen die wij verkopen. Mocht er binnen deze garantieperiode onverhoopt iets niet in orde zijn met je aankoop, neem dan direct contact met ons op. We lossen het snel en vakkundig voor je op.

Heb je vragen over retouren of garantie? Onze klantenservice staat altijd klaar om je te helpen via WhatsApp, e-mail of het contactformulier. Bij Sani & Co staat jouw tevredenheid centraal.